Garancija kvaliteta

Zakonom o zaštiti potrošača prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe u ugovoru koja se pojavi u roku od 24 meseca od kupovine robe. U slučaju nesaobraznosti robe potrošač ostvaruje prava u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, uključujući pravo na opravku ili zamenu robe, odnosno sniženje cene ili raskid ugovora u slučajevima predviđenim zakonom.

Davalac garancije, u garantnom roku, o svom trošku obezbeđuje otklanjanje kvarova i nedostataka proizvoda, koji proizilaze iz nepodudarnosti stvarnih sa propisanim, odnosno deklarisanim karakteristikama proizvoda. U slučaju neizvršenja ove obaveze, davalac garancije će zameniti proizvod novim ili vratiti novac.

Garantni rok počinje danom prodaje uređaja, koji se unosi u garantni list i overava pečatom i potpisom ovlašćenog prodavca. Kupac gubi pravo na garanciju ako se kvar izazove nepridržavanjem datim uputstvima za upotrebu i ako su na proizvodu vršene bilo kakve popravke od strane neovlašćenih lica. Delovi uređaja podložni habanju ne podležu garanciji.

Prodavac garantuje za kvalitet proizvoda iz svog asortimana, kao i za usklađenost proizvoda sa navedenim karakteristikama na Web sajtu.